Kalmasın Gizlilik Politikası


Sayın Kullanıcı, aşağıda detaylı şekilde verilmiş bulunan Gizlilik Politikası ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmiş olduğunuzu, kişisel verilerinizin belirttiğimiz şekilde işlenmesini ve kullanılmasını onayladığınızı kabul etmektesiniz. Söz konusu “Gizlilik Politikası” kapsamında Kalmasın İletişim Bilgisayar Kozmetik Tekstil İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi bünyesinde bulunan KALMASIN Mobil uygulamasının ve/veya www.kalmasin.com.tr web sitesinin kullanılması esnasında, Veri Sahibi statüsünde bulunan ziyaretçiler/ kullanıcılar/ üyeler tarafından site/ uygulama ile paylaşılan ve yine web sitesi ve/veya mobil uygulama kullanılırken üretilen kişisel verilerin işlenmesine ve kullanılmasına yönelik koşullara ve şartlara yer verilmiştir.


Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

KALMASIN tarafından işlenen “kişisel” verileriniz, Gizlilik Politikamız çerçevesinde sunduğumuz hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” leriniz, aşağıda belirtilen bilgileri kapsayacak olup, aynı zamanda KVKK’ya uygun olarak kategorize edilmiştir.

  • Özel Nitelikte Olmayan Kişisel Veriler: Ad, soyad, telefon, adres, e-posta adresi, işyeri bilgisi,
  • Kullanıcı Bilgisi, Kullanıcı İşlem Bilgisi ve Finansal Veri: Üyelik bilgileri, üyelik ID numarası, KALMASIN hizmetlerinden yararlanılan tarih ve saate ilişkin veriler, www.kalmasin.com.tr veya mobil uygulaması üzerinde “Uygulama Destek” yoluyla iletişime geçilme nedenleri, web sitesi/mobil uygulama üzerinde arama yapılırken kullanılan terimler ve kullanıcının filtreleme tercihleri, alışveriş yapılan işletme bilgileri, yapılan yorumlar ve verilen puanlar, fatura ve ödeme bilgisi, kullanıcıların gıda tercihleri, kullanım esnasında oluşan hatalar, bakiye bilgisine ilişkin her türlü veri (kullanıcıya gönderilen faturalar, alınan ödemelere ait dekont örnekleri, fatura no/tutar/kesim tarihi gibi veriler.)
  • Konum Verisi: KALMASIN hizmetlerinin kullanılması esnasında elde ettiğimiz, GPS verisi gibi kişinin konumuna ilişkin bilgiler. KALMASIN tarafından Konum Verileri doğrudan GSM operatöründen, internet veri sağlayıcısından ve/veya KALMASIN hizmetleri kullanılırken yararlanılan cihazlar üzerinden toplanır, işlenir ve korunur. Ayrıca konum verilerini toplama şeklimiz, hizmetlere bir web sitesi veya mobil uygulama üzerinden erişmenize bağlı olarak farklılık göstermektedir.
  • İşlem Güvenliği Verileri: Giriş Kimlik bilgisi(login credential), parola bilgileri
  • Pazarlama Verileri: Kullanıcı alışkanlıklarını, beğenilerini gösteren raporlar ve değerlendirmeler, hedefleme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları vb. bilgiler
  • Talep/Şikayet Yönetimi Verileri: Kullanıcı tarafından site veya uygulama üzerinden yapılan talep ve şikayetler ile paylaşılan yorumlar
  • Risk Yönetimi Verisi: IP adresi Kanunun 3. ve 7. maddeleri çerçeve anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu Gizlilik Politikası hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.

Yukarıda konusu geçen verilerin haricinde, KALMASIN hizmetlerinin kullanımı durumunda giriş yapılan cihazın türü, veri akışını sağlayan operatör sağlayıcısı, kullanılan tarayıcı türü ve işletim sistemi, internet etki alanı ve ana bilgisayar adı, erişim tarihi ve saatinin yanı sıra yönlendiren ve ileriye yönelik URL'nin yanı sıra kullanıcı tarafından gerçekleştirilen faaliyetler ve nasıl yapılacağı ile ilgili işlem verileri, KALMASIN ‘a sosyal medya aracılığı ile bağlantı kurulması halinde, hesap veya profil bilgileri toplanabilecek veriler arasındadır.


Bilgilerin Kullanılma Amacı

KALMASIN, kullanıcılar/işletmeler/ziyaretçiler tarafından paylaşılan kişisel verileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanmaktadır:

  • Kullanıcılara hizmet sunmak,
  • Kullanıcılar ile iletişime geçmek, kullanıcıların talep ve şikayetlerini sonuçlandırmak,
  • Ödemelere ilişkin finans ve muhasebe süreçlerini yürütmek,
  • KALMASIN Hizmetlerinin tanıtımını sağlamak ve reklam, kampanya süreçlerini yürütmek,
  • Kullanıcı geri bildirimlerine göre ürün ve hizmetleri iyileştirmek ve geliştirmek,
  • KALMASIN Hizmetlerinin kullanıcıların tercih, kullanım alışkanlıkları ve ilgi alanlarına göre özelleştirilmesini sağlamak,
  • Hizmetlerin sunulduğu ortamlardaki sistemsel sorunları tanımlanmak, gidermek ve veri güvenliği süreçlerini yürütmek,
  • Tanımlama teknolojileri/çerezler vasıtasıyla kullanıcı deneyimlerini ölçümlemek, hizmetlerin sunulduğu ortamların (web sitesi/mobil uygulama)performansını geliştirmek.

KALMASIN, yukarıda belirtilen bilgiler dışında, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili maddeleri (5. ve 8. maddeler) uyarınca ve/veya kanunda yeralan istisnaların varlığı halinde, kişisel verileri “Veri Sahibi” nin ayrıca rızasını almaksızın işleyebilecek ve 3. kişilerle paylaşabilecektir. Bu durumların başlıcaları aşağıda belirtilmiştir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
  • Veri Sahibi ile KALMASIN arasında herhangi bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
  • KALMASIN ‘ın hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Verinin bizzat Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • Veri Sahibi’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, KALMASIN ’ın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

  • KALMASIN, yukarıda detaylı şekilde belirtildiği üzere, Cookie (çerez) kullanabilecek ve bu kapsamda veri işleyerek 3. (üçüncü) kişiler tarafından sunulan analiz hizmetleri kapsamında işlenmesi ve yalnızca bu analiz hizmetlerinin gerektirdiği ölçüde kullanılması amacıyla 3.(üçüncü) kişilere iletebilecektir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere www.kalmasin.com.tr tarafından, “Veri Sahibi” nin kullanmış olduğu web tarayıcısına (browser) gönderilen metin dosyalarıdır. Kullanıcılar tarafından www.kalmasin.com.tr ‘ye girebilmek için kullanılacak olan tarayıcıların çoğu, belirtilen dosyayı sorunsuz şekilde kabul eder biçimde tasarlanmıştır, lakin kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını her zaman için değiştirebilirler.


    Verilere Erişebilenler

    KALMASIN, kullanıcılarının kişisel bilgilerini ve bu kişisel bilgileri kullanılarak elde edilen yeni bilgileri, konusu geçen “Gizlilik Politikası” kapsamında ayrıntılı olarak belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için siteye ve mobil uygulamaya “MÜŞTERİ” olarak kayıtlı ve ürün sunan işletmelere, Uygulama ‘nın sağladığı hizmetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla ve “sınırlı” olmak üzere aktarılabilecektir. KALMASIN bununla birlikte, kişisel verilerinizi www. kalmasin.com.tr web sitesinin ve KALMASIN Mobil Uygulaması ‘nın haklarını elinde bulunduran Kalmasın İletişim Bilgisayar Kozmetik Tekstil İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.‘ne, hukuken yetkili kamu kurumları ile özel hukuk kişilerine aktarabilecektir.

    KALMASIN, kullanıcının deneyiminin geliştirilmesi, veri güvenliğinin sağlanması, hileli ya da izinsiz kullanımların tespit edilmesi, web sitesi/mobil uygulaması hizmetlerine ilişkin sorunların giderilmesi ve konusu geçen “Gizlilik Politikası” nda belirtilen amaçlardan herhangi birisini gerçekleştirebilmek için dış kaynak hizmet sağlayıcıları(SMS ve e-mail dahil olmak üzere), hosting servis hizmetleri, hukuk ofisleri gibi üçüncü(3.) kişiler ile paylaşabilecektir.

    Kullanıcı, yukarıda özellikle belirtilmiş olan amaçlarla sınırlı kalmak şartı ile, “Veri Sahibi” olarak, konusu geçen üçüncü(3.) tarafların, kendisine ait olan kişisel verilerini herhangi bir yerdeki sunucuda saklayabileceği konusunda sonradan onaya gerek kalmaksızın muvafakat ettiğini kabul etmektedir.

    Veri Sahibi, konusu geçen “Gizlilik Politikası” na konu edilen bilgilerinin eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu, işbu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceği taahhüt eder. KALMASIN, Veri Sahibi tarafından güncel bilgilerinin sağlanmamış olması halinde herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir.

    Verilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?

    Veri Sahibi ‘nin bilgileri, KALMASIN tarafından, bilgilerin toplanma amacı gerektiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerin saklanması için özel bir süre öngörülüyor ise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır. KALMASIN, Veri Sahibi ‘ne ait bilgilerin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, veri güvenliği tehditlerine (siber saldırı, hash vb.) karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

    Veri Sahibi, KALMASIN ‘ın sunduğu hizmetlerden yararlanabilmek adına, kullanmış olduğu sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü(3) kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.


    KALMASIN Verilerin Güvenliğini Nasıl Sağlar ?

    KALMASIN, KVKK mevzuatının belirlediği çerçevelerde veya işbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen şartlarda,

    Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun şartlar maliyetler gözetilerek/ asgari güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmaktadır.

    Bununla birlikte, Veri Sahibi ‘nden elde edilmiş ve edilecek olan kişisel verileri, konusu geçen Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına kesinlikle açıklamamakta ve veriyi işleme amacı dışında kullanmamaktadır.

    Ayrıca www.kalmasin.com.tr veya KALMASIN mobil uygulaması üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, linki paylaşılmış olan uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik, KALMASIN yönünden herhangi bir sorumluluk bulunmamaktadır.


    Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler ve Güncellemeler

    KALMASIN, mevzuatta değişiklik olması veya şartların değişmesi halinde yukarıda belirtilmiş olan “Gizlilik Politikası” nı, mevcut duruma uyum sağlayabilmesi açısından gerektiği durumlarda güncelleyebilecektir.


    © 2022 Kalmasın San. Tic. Ltd. Şti. Tüm hakları saklıdır
    Powered by riwys